Polskie Sieci Elektroenergetyczne (PSE) ist ein nationaler Betreiber des Stromübertragungsnetzes, der in über 1000 Gemeinden unseres Landes tätig ist. Im Rahmen seiner Tätigkeit führt PSE eine weitere Auflage des Programms „Wzmocnij Swoje Otoczenie” (Stärke deine Umgebung) durch. Das Programm zielt darauf ab, lokale Gemeinschaften durch Zuschüsse für Projekte zu unterstützen, die die Lebensqualität der Einwohner und den Umweltschutz verbessern.
Das Programm „Stärken Sie Ihr Umfeld” entwickelte sich dynamisch, und die bisherige Website entsprach nicht mehr den Bedürfnissen der Nutzer. Die wichtigsten Herausforderungen waren:
Das Ziel des Projekts war es, eine moderne, funktionale und übersichtliche Website zu erstellen, die den Nutzer effektiv durch den gesamten Prozess führt – von der Antragstellung bis zur Umsetzung und Abrechnung des Zuschusses.
Wir begannen die Arbeit an dem Projekt mit detaillierten Workshops mit dem Kunden, die uns ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedürfnisse der Programmteilnehmer und die wichtigsten Herausforderungen der alten Website ermöglichten. Auf dieser Grundlage planten wir die nächsten Arbeitsschritte, darunter UX- und UI-Design sowie Entwicklung.
Dank einer gut durchgeführten Discovery-Phase verlief der gesamte Prozess reibungslos, und der Kunde hatte die volle Kontrolle über den Fortschritt. Die neue Website wurde so gestaltet, dass sie den Nutzer intuitiv durch jede Phase des Programms führt – von der Beantragung des Zuschusses bis zu dessen Abrechnung.
Sehen Sie sich an, wie wir die Website zur Förderung der CSR-Aktivitäten für Polskie Sieci Energetyczne (Polnische Energienetze) umgesetzt haben.
Zu Beginn des Projekts haben wir Workshops durchgeführt, um die Bedürfnisse der Nutzer und die Herausforderungen des Programms genau zu verstehen. Das Ergebnis dieser Entdeckungsphase war ein umfassendes Verständnis der Nutzerreise und die Definition der wichtigsten Funktionen, die die neue Website enthalten sollte.
In dieser Phase entstanden:
Auf Grundlage der Ergebnisse des Workshops haben wir mit der Arbeit am UX-Teil begonnen. Dank klar definierter Anforderungen konnten wir uns auf die Konzeption von Lösungen konzentrieren, die diesen Anforderungen entsprechen.
Wir haben Prioritäten festgelegt und sind zur Gestaltung von Modellen übergegangen, darunter:
Nach der Genehmigung der UX-Modelle gingen wir zur Gestaltung der visuellen Ebene der Website über. Entscheidend war dabei, die Lesbarkeit und Kohärenz mit dem Charakter des Programms zu bewahren und den Nutzern einen intuitiven Zugang zu den Informationen zu gewährleisten.
Die Ergebnisse dieser Phase sind:
In der Programmierphase haben wir uns für WordPress entschieden, um eine einfache Bedienung der Website durch den Kunden zu gewährleisten.
Die Umsetzung umfasste:
