Strona internetowa to dziś znacznie więcej niż wizytówka Twojej firmy. To kluczowe narzędzie sprzedaży, marketingu i komunikacji z klientami. Aby działała sprawnie, była bezpieczna i gotowa na zmieniające się potrzeby użytkowników, wymaga stałej opieki technicznej. Właśnie dlatego oferujemy kompleksowy abonament SLA, który zapewnia stabilność, bezpieczeństwo i rozwój Twojej strony.
Co zyskujesz, korzystając z SLA?
1. Bezpieczeństwo – ochrona Twojej strony i danych
Cyberataki na strony WWW oraz sklepy internetowe zdarzają się bardzo często. Coraz bardziej zaawansowane zagrożenia wymagają systematycznych działań prewencyjnych. Dzięki SLA dbamy o to, aby Twoja strona była zawsze aktualna i bezpieczna.
W ramach opieki zapewniamy:
• Regularne aktualizacje WordPressa oraz wszystkich wtyczek (jeśli strona wykorzystuje Wordpress),
• Audyty bezpieczeństwa i szybkie reagowanie na wykryte podatności,
• Regularne kopie zapasowe, które pozwolą szybko przywrócić stronę po ewentualnej awarii.
2. Stabilność działania – brak przestojów
Awaria strony to utrata potencjalnych klientów i ryzyko wizerunkowe. Dzięki bieżącemu monitoringowi i regularnym aktualizacjom zapewniamy nieprzerwaną dostępność serwisu. Minimalizujemy ryzyko konfliktów wtyczek czy błędów, które mogą wpłynąć na szybkość działania strony.
Co to oznacza dla Ciebie?
• Strona ładuje się szybko, co poprawia wyniki SEO i konwersję z kampanii Google Ads,
• Użytkownicy mają pozytywne doświadczenie, co podnosi współczynnik konwersji oraz zwiększa szansę na sprzedaż,
• Masz pewność, że Twoja witryna działa bez zakłóceń – 24/7.
3. Bezpieczne kopie zapasowe – pełna kontrola nad danymi
Mówi się, że ludzie dzielą się na takich co robią backupy lub takich co zaczną je robić. Systematyczne robienie kopii zapasowych to podstawa bezpieczeństwa. Regularnie wykonujemy kopie plików i bazy danych, co pozwala na szybkie przywrócenie strony w przypadku problemów technicznych, błędu ludzkiego czy ataku hakerskiego.
Dzięki sprawdzonym procedurom odzyskiwania danych skracamy czas ewentualnego przestoju do minimum.
4. Szybka reakcja – priorytetowe wsparcie techniczne
Czas ma kluczowe znaczenie. Zgłoszenia naszych klientów obsługujemy priorytetowo. Problemy krytyczne rozwiązujemy natychmiast, a mniej pilne kwestie – zgodnie z ustalonym pakietem SLA.
Dodatkowo Twoja strona zostaje podłączona do systemu monitorującego, który sprawdza jej działanie co minutę. Dzięki temu reagujemy błyskawicznie, zanim problem stanie się widoczny dla użytkowników.
5. Analiza danych – rozwój w oparciu o fakty
Dbamy o to, by Twoja strona nie tylko działała bez zarzutu, ale też skutecznie wspierała Twój biznes. Integrujemy ją z narzędziami analitycznymi (Google Analytics, HotJar), żeby móc śledzić zachowania użytkowników, proponować rozwiązania i podejmować decyzje na podstawie danych, a nie domysłów.
Na podstawie tych analiz rekomendujemy konkretne usprawnienia – dzięki temu strona rozwija się zgodnie z oczekiwaniami Twoich klientów.
6. Optymalizacja wydajności – lepsze wyniki w Google
Wydajność strony ma bezpośredni wpływ na pozycjonowanie i konwersję. Dzięki cyklicznym testom (PageSpeed Insights, GTMetrix, Web Vitals) Twoja witryna utrzymuje wyniki Page Speed 90+ zarówno na desktopie, jak i urządzeniach mobilnych. Dbamy o to, by Twoja strona była szybka, przyjazna dla użytkownika oraz gotowa na intensywny ruch z kampanii marketingowych.
7. Przejrzyste raporty – pełna wiedza o kondycji strony
Każdego miesiąca otrzymujesz od nas raport z działań utrzymaniowych, analiz wydajności i rekomendacji dalszego rozwoju. Masz pełny wgląd w to, co dzieje się ze stroną i na czym warto się skupić w kolejnych miesiącach.
Podsumowanie
Abonament SLA to gwarancja, że Twoja strona internetowa działa tak, jak powinna – bezpiecznie, szybko i bez przestojów. To również pełne wsparcie techniczne i strategiczne, dzięki któremu możesz spokojnie skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, zostawiając nam zagadnienia technologiczne.
Zarezerwuj spotkanie i dowiedz się, jak możemy zadbać o Twoją stronę!
Zobacz inne artykuły
